개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월

본 페이지는 VPNOh 크로스보더 네트워크 가속 구독 서비스가 가입, 구독, 접속 데이터를 처리하는 구체적인 방식을 설명합니다. 어떤 데이터를 수집하고, 왜 수집하며, 얼마나 보관하고, 사용자가 어떻게 조회하거나 삭제할 수 있는지 다룹니다. 가입 시 이메일 주소를 요구하지 않고, 회선 측은 접속 내용을 기록하지 않습니다. 이 두 가지가 본 정책의 핵심이며, 아래에서 구체적인 범위와 한계를 항목별로 설명합니다.

본 정책의 적용 범위

본 정책은 vpnoh.com 도메인 아래의 모든 페이지와 사용자 패널의 가입, 구독, 주문 및 구독 이용 절차에 적용됩니다. 결제 채널, 앱 배포 플랫폼, 운영체제가 각 단계에서 처리하는 데이터에는 해당 서비스의 자체 개인정보 규정이 적용되며, 본 정책의 적용 범위에 포함되지 않습니다.

데이터 수집 범위와 용도

• 계정 데이터: 가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 요구하지 않습니다. 계정 기록에는 사용자 이름, 암호화된 비밀번호, 가입 시각, 계정 상태가 저장되며, 로그인 검증과 구독 귀속에 사용됩니다.
• 주문 및 구독 데이터: 요금제 유형, 금액, 결제 채널, 주문 시각, 만료 시각은 구독 개통, 트래픽 잔량 계산, 업그레이드와 환불 처리에 사용됩니다. 월 구독의 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화되고, 트래픽 팩은 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 과금 규칙 역시 주문 기록을 기준으로 합니다.
• 사용량 데이터: 각 계정의 회선별 트래픽 소비 합계로, 요금제 과금과 회선 용량 계획에 사용됩니다. 사용량은 계정 단위로 집계되며 구체적인 접속 대상과 연결되지 않습니다.
• 접속 통계: 페이지 방문 수, 유입 경로, 브라우저와 기기 유형 등의 집계 지표로, 어떤 콘텐츠가 사용자에게 유용한지 판단하는 데 사용됩니다. 통계 스크립트와 통계 데이터는 모두 본 사이트 도메인 아래에 배포되며 본 서비스가 직접 관리합니다.

무로그 원칙과 연결 기록

본 서비스는 사용자가 어떤 웹사이트를 방문했는지 기록하지 않습니다. 회선 측은 접속 대상 도메인, 전체 URL, DNS 조회 내용을 저장하지 않으며 연결별 세션 상세 정보도 저장하지 않습니다. 연결이 끝나면 이 정보는 남지 않습니다.

과금과 장애 대응을 위해 계정 측에는 필요한 기록만 남깁니다. 회선별 트래픽 사용량 합계, 구독 상태와 만료 시각, 주문 및 환불 내역입니다. 이 기록은 요금제 잔량 확인, 회선 이상 파악, 청구 내역 대조에 사용되며 보관 기간은 계정 존속 기간과 같습니다.

쿠키와 로컬 저장소

본 사이트는 브라우저 쿠키와 로컬 저장소를 다음 세 가지 용도로 사용합니다:

• 로그인 유지: 사용자 패널은 로그인 정보를 브라우저에 로컬로 저장해, 새로고침하거나 페이지를 다시 열어도 다시 로그인할 필요가 없습니다. 브라우저 데이터를 지우면 로그아웃되며, 다시 로그인하면 그대로 복구됩니다.
• 환경설정 기억: 언어 선택 등 인터페이스 환경설정을 로컬에 저장해, 다음 방문 시 해당 언어 버전으로 바로 열립니다.
• 접속 통계: 통계 스크립트가 소량의 식별자를 기록해 순 방문자 구분, 페이지 방문 수와 유입 경로 집계에 사용합니다. 통계 범위는 본 사이트 페이지로 한정되며 결과는 집계 기준으로만 활용됩니다.

위 로컬 데이터는 모두 브라우저 설정에서 언제든지 삭제할 수 있으며, 삭제해도 이미 구매한 요금제와 구독 상태에는 영향이 없습니다.

결제 단계와 제3자 처리

구독 결제는 알리페이, 위챗페이, USDT로 진행되며, 결제 단계는 해당 채널이 직접 처리하고 그 채널의 개인정보 규정이 적용됩니다. 본 사이트는 카드 번호, 결제 비밀번호, 지갑 개인키를 접촉하거나 저장하지 않습니다. 주문 측에는 금액, 결제 채널, 주문 시각, 결제 결과 상태만 기록해 구독 개통과 청구 내역 대조에 사용합니다.

환불은 14일 무조건 환불 정책에 따라 처리됩니다. 환불 처리에는 원주문의 결제 채널과 금액 조회가 필요하며, 관련 기록은 환불 절차가 끝날 때까지 보관된 뒤 다음 항의 기간에 따라 처리됩니다.

데이터 보관, 삭제 및 정책 업데이트

계정 데이터와 주문 데이터는 계정이 존속하는 동안 보관됩니다. 계정을 해지하면 환불 절차가 진행 중이거나 법에 따라 보관해야 하는 거래 기록을 제외한 나머지 데이터는 삭제되거나 익명 처리되어, 어떤 업무 목적으로도 사용되지 않습니다.

삭제 방법: 사용자 패널 내 티켓 접수처에서 삭제 요청을 제출하고 처리할 계정을 명시하세요. 처리가 완료되면 해당 사용자 이름과 관련 기록으로는 더 이상 로그인할 수 없고, 구독과 트래픽 잔액도 함께 무효화됩니다.

정책 업데이트: 본 정책이 조정되면 본 페이지 내용과 상단의 '최종 업데이트' 날짜를 갱신합니다. 데이터 범위나 용도에 중대한 변경이 있는 경우에는 사이트 내 눈에 띄는 위치에 안내합니다.

계정 데이터의 조회, 정정, 삭제를 원하거나 본 정책에 대해 궁금한 점이 있으면 사용자 패널 내 티켓 접수처를 통해 제출해 주세요. 티켓에는 처리 과정 전체가 기록으로 남습니다.